Genel Hüküm ve Koşullar

§ 1 Geçerlilik, terimlerin tanımları

(1) SalesAtelier GmbH, Maria Jacobi Gasse 1, MQM 3.4, Top 2.12, 1030 Viyana, Avusturya (bundan böyle “biz” veya “digital4kids” olarak anılacaktır), http://digital4kids.at web sitesi altında mal ve hizmetler için bir çevrimiçi mağaza işletmektedir. Aşağıdaki genel hüküm ve koşullar, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, sipariş sırasında geçerli olan versiyonda bizimle müşterilerimiz (bundan böyle “müşteri” veya “siz” olarak anılacaktır) arasındaki tüm hizmetler için geçerlidir.

(2) Bu hüküm ve koşullar kapsamında “tüketici”, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem gerçekleştiren herhangi bir gerçek kişidir. “Girişimci”, hukuki bir işlem gerçekleştirirken ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerini icra eden gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır; hukuki ehliyete sahip bir ortaklık ise hak edinme ve yükümlülük altına girme ehliyetine sahip bir ortaklıktır.

§ 2 Sözleşmelerin akdedilmesi, sözleşme metninin saklanması

(1) Sözleşmelerin imzalanmasına ilişkin aşağıdaki hükümler http://digital4kids.at adresindeki çevrimiçi mağazamız üzerinden verilen siparişler için geçerlidir.

(2) İnternetteki ürün sunumlarımız bağlayıcı değildir ve bir sözleşme yapmak için bağlayıcı bir teklif değildir.

(3) Online mağazamızda bir siparişin alınması üzerine aşağıdaki düzenlemeler geçerlidir: Müşteri, çevrimiçi mağazamızda sağlanan sipariş prosedürünü başarıyla tamamlayarak bağlayıcı bir sözleşme teklifi sunar. Sipariş aşağıdaki adımlarla verilir:

  1. İstenen malların, seçilen hizmet(ler)in seçimi,
  2. İlgili düğmeye tıklayarak ürünleri ekleyin (örneğin, “Alışveriş sepetine ekle”, “Alışveriş çantasına ekle” veya benzeri),
  3. Alışveriş sepetindeki ayrıntıları kontrol edin,
  4. İlgili düğmeye tıklayarak sipariş genel görünümünü çağırın (örneğin, “Ödeme işlemine devam et”, “Ödemeye devam et”, “Sipariş genel görünümüne” veya benzeri),
  5. Adres ve iletişim bilgilerinin girilmesi/doğrulanması, ödeme yönteminin seçilmesi, genel hüküm ve koşulların ve iptal politikasının onaylanması,
  6. “Şimdi satın al” düğmesine tıklayarak siparişi tamamlayın. Bu, bağlayıcı siparişinizi oluşturur.
  7. Verdiğiniz e-posta adresine üç iş günü içinde bizden bir sipariş onayı aldığınızda sözleşme imzalanmış olur.

(4) Sözleşme akdedilirse, sözleşme SalesAtelier GmbH, Maria Jacobi Gasse 1, MQM 3.4, Top 2.12, 1030 Viyana, Avusturya ile akdedilir.

(5) Sipariş vermeden önce, tarayıcının yazdırma işlevi kullanılarak sözleşme verilerinin çıktısı alınabilir veya elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin işlenmesi ve özellikle sipariş verileri, genel şartlar ve koşullar ve iptal politikası olmak üzere sözleşmenin imzalanmasıyla bağlantılı olarak gerekli tüm bilgilerin iletilmesi, siparişi verdikten sonra kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleştirilir. Sözleşme imzalandıktan sonra sözleşme metnini kaydetmiyoruz.

(6) Giriş hataları olağan klavye, fare ve tarayıcı işlevleri (örneğin tarayıcının “geri düğmesi”) kullanılarak düzeltilebilir. Ayrıca sipariş işlemini zamanından önce iptal ederek, tarayıcı penceresini kapatarak ve işlemi tekrarlayarak da düzeltilebilir.

(7) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin imzalanmasıyla bağlantılı olarak gerekli tüm bilgilerin iletilmesi kısmen e-posta ile otomatikleştirilmiştir. Bu nedenle, bize verdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan, e-postaların alınmasının teknik olarak sağlandığından ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.

§ 3 Sözleşmenin konusu ve ürünlerin temel özellikleri

(1) Sözleşmenin konusu online mağazamızdır:

  1. Mal satışı. Sunulan belirli ürünler ürün sayfalarımızda bulunabilir.
  2. Hizmetlerin sağlanması. Sunulan spesifik hizmetler makale sayfalarımızda bulunabilir.

(2) Mal ve hizmetlerin temel özellikleri ürün açıklamasında bulunabilir.

(3) Dijital ürünlerin satışı, özellikle hedef ortam için donanım ve/veya yazılım gereksinimleri ile ilgili olarak, ürün açıklamasından anlaşılan veya koşullardan kaynaklanan kısıtlamalara tabi olacaktır. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, sözleşmenin konusu, yeniden satış veya alt lisans hakkı olmaksızın ürünlerin yalnızca özel ve ticari kullanımıdır.

§ 4 Fiyatlar, nakliye masrafları ve teslimat

(1) İlgili tekliflerde belirtilen fiyatlar ve nakliye masrafları toplam fiyatlardır ve geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerir.

(2) İlgili satın alma fiyatı, açıkça hesaplı satın alma teklif etmediğimiz sürece, ürün teslim edilmeden önce ödenmelidir (peşin ödeme). Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, çevrimiçi mağazada veya ilgili teklifte uygun şekilde etiketlenmiş bir düğme altında gösterilir. Bireysel ödeme yöntemlerinde aksi belirtilmedikçe, ödeme taleplerinin derhal ödenmesi gerekir.

(3) Belirtilen fiyatlara ek olarak, ilgili ürün nakliye masraflarından muaf olarak etiketlenmediği sürece, ürünlerin teslimatı için nakliye masrafları oluşabilir. Kargo ücretleri tekliflerde, alışveriş sepeti sisteminde ve sipariş genel görünümünde size tekrar açıkça bildirilecektir.

(4) Ürün açıklamasında aksi açıkça belirtilmediği sürece, sunulan tüm ürünler hemen gönderilmeye hazırdır (teslimat süresi: ödemenin alınmasından sonra yaklaşık 3-5 iş günü).

(5) Aşağıdaki teslimat alanı kısıtlamaları geçerlidir: Teslimat aşağıdaki ülkelere yapılır: Almanya, Avusturya.

§ 5 Alıkoyma hakkı, mülkiyetin saklı tutulması

(1) Bir alıkoyma hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan taleplerle ilgili olduğu sürece kullanabilirsiniz.

(2) Mallar, satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar bizim mülkiyetimizde kalacaktır.

§ 6 İptal hakkı

Bir tüketici olarak iptal hakkınız vardır. Bu, iptal politikamıza dayanmaktadır.

§ 7 Sorumluluk

(1) Aşağıdaki istisnalara tabi olarak, sözleşmeye dayalı görev ihlalleri ve yetkisiz eylemler için sorumluluğumuz kasıt veya ağır ihmal ile sınırlıdır.

(2) Hayata, uzuvlara veya sağlığa zarar veren hafif ihmal durumunda veya önemli bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali durumunda sınırlama olmaksızın sorumlu olacağız. Hafif ihmal nedeniyle ifada temerrüde düşersek, ifa imkansız hale gelirse veya sözleşmeden doğan önemli bir yükümlülüğü ihlal edersek, bundan kaynaklanan maddi hasar ve mali kayıp için sorumluluk, sözleşme için tipik olan öngörülebilir hasarla sınırlı olacaktır. Sözleşmeden doğan önemli bir yükümlülük, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde ifa edilmesi için gerekli olan, ihlali sözleşmenin amacına ulaşmasını tehlikeye atan ve yerine getirilmesine düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüktür. Bu, özellikle § 3’te açıklanan harekete geçme ve sözleşmeye bağlı olarak borçlu olunan hizmeti yerine getirme yükümlülüğümüzü içerir.

§ 8 Sözleşme dili

Sözleşme dili yalnızca Almancadır.

§ 9 Garanti

(1) Garanti, yasal hükümlere tabi olacaktır.

(2) Girişimcilere teslim edilen mallar için garanti süresi 12 aydır.

(3) Bir tüketici olarak, sözleşmenin yerine getirilmesinin hemen ardından ürünü/dijital malları veya sağlanan hizmeti eksiksizlik, bariz kusurlar ve nakliye hasarı açısından kontrol etmeniz ve herhangi bir şikayeti mümkün olan en kısa sürede bize ve taşıyıcıya bildirmeniz istenir. Bunu yapmadığınız takdirde, bunun yasal garanti talepleriniz üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.

§ 10 Nihai hükümler

(1) Avusturya hukuku uygulanacaktır. Tüketiciler söz konusu olduğunda, bu hukuk seçimi yalnızca tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin hukukunun emredici hükümleri tarafından sağlanan koruma geri çekilmediği sürece geçerlidir (lehe olma ilkesi).

(2) Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hükümleri açıkça uygulanmayacaktır.

(3) Müşterinin bir tacir, kamu hukukuna tabi bir tüzel kişi veya kamu hukukuna tabi özel bir fon olması halinde, müşteri ile sağlayıcı arasındaki sözleşmeye dayalı ilişkilerden doğan tüm uyuşmazlıklar için yargı yeri sağlayıcının kayıtlı ofisidir.

[gzd_complaints]